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用心聆聽 一路相伴

發布日期:2021-05-12 作者:admin 點擊:

聆聽心聲,讓服務更貼民意
交流互動,讓生活更有溫度
廣納建言,提高業主滿意度
品質服務,提升業主幸福感
 
業主事,無小事。
為及時了解業主的需求
營造“安全、和諧、溫馨、舒適”的生活環境
提升業主的幸福感



       按照近期制定的工作計劃,龍信房地產南通片區公司協同龍信物業(南通區域)公司,分別對交付多年的“老”小區——海門【運杰·龍馨園】和南通【龍馨園】開展了以“用心聆聽 一路相伴”為主題的業主懇談會活動。
       會上,龍信房地產南通片區公司項目總經理楊恩堯對小區品質提升的改造成果進行了闡述,介紹了海門【運杰·龍馨園】小區外墻磚及屋面瓦修復工作、小區視頻監控系統升級改造工作、南通【龍馨園】小區視頻監控系統及車輛識別系統升級改造工作、以及兩個小區地庫風管集中檢查維修工作的開展情況,各小區物業經理詳細介紹了日常物業服務工作的開展情況,并對小區客戶服務、安全管理、社區文化、電梯管理、環境管理、疫情防控等工作進行了匯報,就今后物業工作提升方向進行了簡要闡述。
      現場業主代表們暢所欲言,對龍信房地產的產品品質及物業服務給予了肯定及表揚,對小區外墻磚及屋面瓦修復工作和智能化系統升級改造的效果表示了肯定。針對物業工作中存在的不足之處,業主代表也紛紛就物業服務品質提升、設備設施維修、文明教育宣傳、文明養犬、繼續加強關愛空巢老人愛心活動等問題進行了熱烈討論,為今后物業工作提出了寶貴意見和建議。



       最后,楊恩堯總對本次懇談會進行了簡要總結,指出龍信房地產的發展壯大離不開廣大龍信業主的大力支持,感謝業主代表在百忙之中抽出時間參加此次活動。針對業主代表提出的合理化建議,將制定切實有效的改善計劃并落實到位。“用心聆聽 一路相伴”,我們也衷心希望通過此類活動的開展,能進一步傾聽業主的心聲,建立零距離的溝通渠道,持續提升龍信房地產的產品力、服務力與競爭力。
      本次業主座談會讓我們了解到業主內心真實想法,在今后的服務工作中會更關注業主需求,共創和諧小區。